Aplicamos Design Thinking para comprender el problema y construir una solución centrada en las personas.
Detalles de la etapa
Aplicamos Design Thinking para comprender el problema y construir una solución centrada en las personas. Empatizar: investigamos el contexto, las necesidades y los objetivos. Desarrollamos proto-personas y personas usuarias, y realizamos benchmarking competitivo. Definir: sintetizamos los hallazgos en un punto de vista (POV), delimitamos el producto mínimo viable (MVP) y establecemos las funcionalidades imprescindibles y deseables según las necesidades del usuario. Idear: exploramos y evaluamos posibles soluciones mediante brainstorming, conectando las necesidades detectadas con los objetivos del proyecto. Con estas bases, auditamos y reorganizamos la información disponible, definimos su taxonomía, variables y contenidos complementarios. Desarrollamos la arquitectura de información y los flujos de usuario (User Flow), y documentamos la propuesta para orientar su gestión y las siguientes etapas de diseño.
- Investigar el contexto, las necesidades y los objetivos del usuario.
- Desarrollar proto-personas y personas usuarias; realizar benchmarking competitivo.
- Sintetizar los hallazgos en un punto de vista (POV).
- Delimitar el MVP y priorizar funcionalidades.
- Explorar soluciones mediante brainstorming.
- Auditar y organizar los contenidos, su taxonomía y variables.
- Definir la arquitectura de información y los flujos de usuario.
- Documentar la propuesta para las siguientes etapas.






